En una profesión como la ingeniería de sistemas, donde el recurso tecnológico es de alta importancia, se debe procurar que la tecnología este presente para ayudar al recurso humano a alcanzar sus objetivos, por lo cual como profesionales en el área tecnológica y de sistemas debemos estar al tanto de las nuevas innovaciones que puedan representar un salto de calidad en el entorno en el que laboramos, aunque si no se cuenta con la capacidad para involucrar nuevas tecnologías se tiene que ser lo suficientemente hábil para optimizar los recursos disponibles y lograr que la productividad crezca o se mantenga hasta que se puedan realizar inversiones o actualizaciones de tecnología.
Como ingenieros de sistemas también debemos procurar que las nuevas tecnologías sean acordes al nivel del talento humano, de nada sirve tener tecnología de punta a nuestra disposición si va a ser mal utilizada o desaprovechada, por lo que se debe procurar estar en constante entrenamiento y estudio de las mismas para obtener el máximo beneficio y a su vez capacitar a los usuarios en el manejo de las tecnologías para lograr el balance entre tecnología y talento, que es un factor clave en la productividad, aunque en la integración de nuevas tecnologías se debe ser cuidadoso ya que por naturaleza, los seres humanos son reticentes a los cambios y preferirán seguir usando los procesos que se han establecido para alcanzar las metas, el acercamiento a las nuevas tecnologías no debe producir un choque brusco entre el usuario y su modo de realizar procesos, se debe procurar que el cambio sea sencillo y que se cuente con suficiente documentación y experticia para asegurar que las nuevas tecnologías serán bien recibidas y ayudaran a las personas a ser más eficientes y a simplificar sus tareas, por esto se debe seleccionar de manera consiente la tecnología que mas favorezca al desarrollo y que se complemente con los usuarios, logrando que se tengan beneficios en lugar de traumas que pueden retrasar y entorpecer los procesos.
Debemos por estos motivos convertirnos a demás de ingenieros en administradores, tanto de la tecnología como de sus usuarios, ser profesores para garantizar el correcto uso de las herramientas que se ponen a disposición de los usuarios.
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